TOURblog

Il diario popolare, in giro per l’Italia, di Angelo Recchi, tour leader

Archivio della Categoria 'risorse di rete'

24 Giugno 2008

Le opinioni che piacciono a me: semplici, razionali, il più oggettive possibili. Per viaggi e non solo.

Non sono un animale da newsgroup. Ero iscritto ad alcuni gruppi qualche anno fa, ma principalmente lurkavo, postando molto poco e fraternizzando ancora meno (cosa che in rete fatico a fare, mi mancano lo sguardo, la risata, la stretta di mano, e la capacità di scrivere in maniera efficace).

Principalmente frequento i  newsgroup (e i forum) quando ho bisogno di acquistare qualcosa, o avventurarmi in un viaggio. E’ stato così che ho scelto Pantelleria nel 2006 ed Aitutaki nelle isole Cook lo scorso anno. E li trovo tremendamente efficaci. Con una riserva: le opinioni giuste vanno sapute cercare, o si prendono amare delusioni. Una di queste è stato evitare l’Hotel di Queenscliff per Geelong, nel Victoria. Un’ottimo consiglio è stato invece Giovanni Matta per Pantelleria.

In questo caso, girando per gelatiere e robot da cucina, mi imbatto in questa descrizione del Bimby (che razza di nome!). Non una stroncatura, ma neanche una cieca esaltazione: un’opinione, ben costruita e circostanziata, utile a comprendere se è adatta o no a noi. Queste sì che sono opinioni!

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13 Giugno 2008

Il dialogo in rete: un paio di esempi in Italia e all’estero

Tempo fa avevo ricevuto i ringraziamenti da parte di Gigina per una recensione (non ce l’ho neanche fatta a tornare a trovarli, loro e i cappellacci… vabbè, provvederò). I gestori sono andati a leggerla dopo aver visto la stampa del foglio da parte di alcuni clienti francesi: sicuramente da quel momento il web è divenuto meno misterioso per loro.

Altri gestori - e questa cosa mi piace - girano per dialogare coi propri clienti, rispondendo puntualmente alle recensioni, spiegando le proprie ragioni in caso di disguido.

Vi propongo due esempi, visto che in questo periodo si sta dibattendo sul dialogo coi propri clienti a seguito del caso Mosaico arredamenti: il primo è della locanda Il Varano, in zona Lidi ferraresi, tra Comacchio e Codigoro; il secondo, invece, a Sydney, ed è il Simpsons of Potts Point, b&b stellare in una zona incantevole della città australiana.

Entrambi i gestori, tanto qui quanto là, si premurano di andare in rete e spiegare, se c’è stato un equivoco, le ragioni, o addirittura controbattere se è il cliente ad essere nel torto; sempre però nell’ottica di migliorare. Se fate bene caso, poi, la proprietaria della locanda il Varano non è chissà quale scrittrice, giusto per tacciare quanti cercano alibi nelle proprie capacità letterarie per comunicare su Internet.

Ovviamente, esistono anche casi negativi, di strutture che controbattono in rete ma non correggono i difetti: ne ho avuto prova proprio domenica scorsa, ma preferisco non parlarne, come si fa nelle guide, a meno che non si configuri un comportamento scorretto o peggio disonesto (e a quel punto lo farei per mettere in guardia futuri avventori).

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10 Giugno 2008

Online everywhere

Tra wi-fi, UMTS, Iphone (a breve), laptop per tutte le tasche, connessioni mobili - ancorché mooolto migliorabili - si tende ad essere online ovunque.

Fin troppo, forse, anche se è innegabile l’utilità di essere in rete (anche solo episodicamente) in viaggio: dritte sul posto, aggiornamenti su eventi e manifestazioni, orari dei treni in real time e tanto altro.

Al di là di moralismi e sociologia da bar, geniale questo spot: le “secchie” (ri-)scoprono la natura.

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30 Maggio 2008

Risorse per viaggiare: olanda, treni, amsterdam e gluten-free

E’ fine maggio, fioriscono le lenticchie a Castelluccio (spettacolo che vale il viaggio in questo straordinario altopiano tra l’Umbria e le Marche, ai piedi del Monte Vettore, sui Sibillini), Scudetto e Coppa Campioni hanno già trovato casa, iniziano i bagni al mare (almeno speriamo, visto il tempo!), e si organizzano le vacanze estive.

Per quanti volgessero il loro sguardo a Nord, verso l’Olanda, il link alle ferrovie olandesi. Con due parole: costicchiano, ma treni puliti, puntuali e frequenti assieme ad un collegamento capillare di bus vi risparmia comunque benzina, stress, mal di testa per trovare parcheggio e tante altre amenità. Ovviamente, sconti e tessere sono possibili per tutti, e convengono. Il sito è in olandese e in inglese.

Altre risorse specifiche per il senza glutine:

  • qui un forum di discussione;
  • qui una lista di indirizzi per mangiare ed acquistare prodotti GF;
  • qui il sito dell’associazione olandese celiachia (aarghh!!! in olandese, non ce se capisce nada!).
  • Sempre in tema celiachia, molto utile il sito di Bob & Ruth con suggerimenti e varie. Di questa ottima risorsa parlerò prossimamente.

    Ad Amsterdam andrò a fine settembre, al matrimonio di due cari amici. Se passate di là quest’estate, intanto, salutatemela!

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    27 Marzo 2008

    Il caffè Meletti, ad Ascoli Piceno, uno dei posti più belli delle Marche

    Per ora mi limito ad una caramella: il blog del centenario del Caffè Meletti.

    Dire Caffè Meletti, Piazza del Popolo, Ascoli Piceno è pronunciare l’essenza di bontà, arte e bellezza purissima. Se non ci siete mai stati, fatelo.

    Tra l’altro, per chi - come me - è convinto che il calcio possa ancora essere arte, storia, cultura, a trenta metri da Piazza del Popolo c’è la Pantofola d’Oro

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    22 Gennaio 2008

    Alla ricerca di qualche agenzia di viaggi italiana che “parli” in rete.

    Dice ok, spari sempre sulle agenzie di viaggio, ma non puoi fare di tutta l’erba un fascio, non è corretto

    E’ vero, chiariamo i punti ambigui. Non odio le agenzie di viaggio, anzi, quelle le amo da morire. Il problema vero è che purtroppo le agenzie di “viaggio” sono pochissime. Molto, moltissimo, è - per ragioni del tutto condivisibili - un polpettone da supermercato turistico.

    Accade per diversi settori, tipo l’abbigliamento: nei centri commerciali i vestiti fanno schifo e costano un botto, per trovare negozi validi in cui riesci a comprare bene senza accendere mutui per capi di buona qualità devi girare con una bacchetta da rabdomante. Perché? Perché gli ostacoli oggi sono molti, ma soprattutto a saper far bene il proprio lavoro sono davvero in pochi.

    Idem per le agenzie, non solo italiane, come ho avuto modo di constatare.

    Oggi giravo un po’ in rete, alla (disperata) ricerca di qualche blog interessante di agenzie di viaggi. Ho guardato un po’ su technorati, per ora niente di rilevante. Siti e blog anche belli nella grafica, ma senz’anima. Informazioni in stile da catalogo, poco o nulla delle persone che ci lavorano dentro, commenti inesistenti quando non finti (ma il Fabio di Gattinoni si fa dieci vacanze l’anno o è l’autore del blog?), forum deserti che a quel punto andrebbero tolti.

    Mi pare che finora i maggiori risultati li abbia colti chi è andato a spulciarsi i forum “veri”, già esistenti in rete, dando commenti, suggerimenti e disponibilità all’acquisto.

    Ovviamente, attendo segnalazioni di agenzie con blog o sito valido. Non vedo l’ora!

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    18 Gennaio 2008

    Così, giusto per farsi un’idea di dove muoversi…

    Navigando navigando, vedo che Punto Informatico mette Saporetipico.it tra i siti per navigare. Ora, per quanto sia allergico al termine tipico, che oramai ha soppiantato alla grande il pittoresco di Montesano, la curiosità e l’autorevolezza che riconosco a Punto Informatico mi spingono alla visita.

    Che dire? Accattivante e semplice la grafica, ma c’è una grossa pecca, a mio avviso: manca l’anima. Cosa pensano, cosa fanno, chi sono gli autori di questo sito? Che facce hanno? Non per farsi gli affari loro, ma almeno vedere una direzione, un’opinione.

    I Vincisgrassi riportati così, tra le mille versioni e ricette opinabili (questa mi pare che metta un fottìo di burro e pochissimo olio), li trovo ovunque su Google: se a loro piacciono o meno, se ci metterebbero più olio e meno burro, se le rigaglie sono troppe o poche per i loro gusti, non lo so.

    Comunque, un sito utile per prendere i punti di riferimento: cosa c’è, cosa non c’è in una regione anziché un’altra. E da lì, muoversi altrove.

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    28 Dicembre 2007

    Linkato dall’Assessore di Bologna

    Nella rete si trova di tutto, e si finisce per parlare un po’ di tutto.

    E’ difficile scegliere un tema, e restarvi ligi. Questo blog è l’esempio più lampante, dedicato principalmente ai viaggi raccontati da un accompagnatore turistico, principalmente nella veste di turista un po’ più scafato, ma che poi divaga in recensioni di ristoranti, poesie sui marchigiani, addirittura racconti di esperienze all’ospedale.

    Proprio il post sul Sant’Orsola di Bologna è stato linkato da Giuseppe Paruolo, Assessore alla Salute e alla Comunicazione del Comune di Bologna.

    Salute e comunicazione? In effetti, molto, moltissimo nella salute è dettato dalla comunicazione: la giusta comunicazione medico-paziente, le giuste informazioni e rassicurazioni date dall’Ospedale ai propri degenti e ai visitatori, la giusta comunicazione sulle campagne di prevenzione.

    Ad ogni modo, sta di fatto che il blog dell’assessore linka tourblog. E la cosa non può che farci piacere. Anche perché un Assessore che abbia un blog e che ci scriva, da queste parti, non mi sembra così frequente. Ho anche lasciato un commento: verificheremo anche se risponde

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    20 Dicembre 2007

    Poesia: omaggio al marchigiano

    Disclaimer: signori, chiedo scusa del continuo sfoggio di campanilismo sfrenato che sto facendo ultimamente. E’ che, specie sotto Natale, certe cose che uno ha dentro escono di prepotenza. Ricordi, atmosfere, sapori sono più intensi, e la produzione di post casalinghi si fa più copiosa.
    Del resto, mica sempre si è in Australia, no?

    ——————————–
    La poesia l’ho trovata nel sito dell’Associazione Marchigiana di Mar del Plata, alla quale invio i più cari saluti e ringraziamenti per questa perla. L’autore è Giorgio Umani, e si intitola “Omaggio al Marchigiano”.

    OMAGGIO AL MARCHIGIANO

    O marchigiano
    formica d’italia
    che mangi per mezzo
    e lavori per tre,
    che stringi la cintola
    al ventre
    e non tendi la mano;
    O marchigiano,
    parente
    povero d’ogni vicino
    che accetta il tuo grano,
    che apprezza il tuo vino,
    poi passa sdegnoso
    lontano;
    non c’é nessuno
    che t’offra un caffé,
    ma tutti lo sanno
    qual’é la tua porta
    se c’é da gradire
    un boccone da te.

    O Marchigiano
    soldato forte,
    duro al lavoro
    e duro alla battaglia,
    scalar le vette
    e dormir sulla paglia
    é la tua sorte
    e, se vinci la morte,
    tornare al paese
    e non chieder la medaglia.

    O marchigiano
    parsimonioso,
    nato per fantería
    quando dall’Alpe
    quando dall’Amba
    sei ritornato in borghesia
    manco il vestito
    t’eri avanzato
    e la domenica
    vai ancora a Messa
    con la mantella
    da vecchio soldato.

    O Marchigiano,
    ingegno sottile,
    scusso d’argento
    e ricco a talento,
    pigli il pennello
    e ti chiami Gentile
    e ti chiami Raffaello
    canti e sei Gigli.

    Pure c’é un arte
    che tu, del ceppo
    che ti diede Bramante,
    che diede Spontini,
    Leopardi e Rossini,
    non saprai mai:
    vendere bene
    la merce che hai.

    Tu dove gli altri
    si fanno avanti
    a furia di gomiti,
    a furia di spinte,
    sai solo d’arte
    di farti da parte
    sai solo il mondo
    di star tra le quinte;
    tu sempre pronto
    a cedere il passo,
    sempre disposto
    a coprire di fiore
    i padreterni
    che vengon da fuori.

    O Marchigiano
    che, fossero lire
    volere e capire,
    saresti nato banchiere;
    perché nell’orto
    del forestiere
    pigli per lauro
    anche il rovo,
    tu, ch’hai tra le rose
    del tuo giardino
    le cose
    piú belle del mondo,
    il Conero e Portonovo
    il Furlo, Frasassi,
    il Palazzo d’Urbino
    e il Capellone di Tolentino!
    Dico: Ma se persino
    Maria santissima
    appena in segreto
    ebbe dato
    uno sguardo al creato
    è venuta di casa a Loreto!

    Giorgio Umani

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    Restyling sito web (comunicazione di servizio)

    Questo post è indispensabile premessa per i prossimi cinque-sei.

    Dunque, si dà il caso che mi sia deciso, finalmente, a fare un (bel) po’ di pulizia nel mio sito web.

    La parte inglese (che trovate su www.angelorecchi.com, e che forse cambierà indirizzo) va proprio reimpostata, ed è quella più business-oriented (generalmente, i turisti che ho sono tutti USA).

    Quella italiana, invece, che si trova qui, va soprattutto riordinata e ripulita.

    Così ho pescato alcune vecchie “riflessioni” (tale era il titolo del mio pseudo-blog, agli inizi, nel 2004) che ho ritenuto di poter riproporre su tourblog. Parlano di turismo enogastronomico, trasporti pubblici, e c’è anche una poesia. Naturalmente, qualcosa potrà sembrare vecchio, ma credo che molti spunti siano ancora utili.

    Ovviamente, chiedo a tutti voi suggerimenti, commenti e quant’altro per migliorare il sito.

    Grazie e buona lettura!

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